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付款及運送方式

目前提供線上刷卡.Web ATM.超商付款.支付寶等…….方式

•    線上刷卡付款方式可使用VISA、Master、銀聯之信用卡進行交易,需一次付清。

•    交易幣別皆以當日往來銀行新台幣匯率計算。

•    當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。

•    線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

※本網站採用歐付寶合作的刷卡消費機制,消費者刷卡時卡號將記錄在銀行端系統中,商家本身並不能得知消費者卡號,因此也能確保消費者交易時安全。

※支付寶是採用玉山銀行的付款機制

發票

電子發票將購物完成後產生不隨貨物寄出,若您要收到發票,請至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線,並註明訂購資料,我們將儘速回覆。

出貨說明及運送方式

• 商品以宅配配送,訂單成立並完成付款後,商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。

• 為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。

• 配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。

• 若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。

• 若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,Petfoods將取消該筆訂單。

• 為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。

運費計算

本島常溫類線上單次消費滿台幣1000元(含)免運費,未滿額運費為100元。

本島冷凍類線上單次消費滿台幣1000元(含)免運費,未滿額運費為150元。

外島常溫類線上單次消費滿台幣3000元(含)免運費,未滿額運費為180元。

 
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